Juridisch

Herroepingsrecht en annuleren

Bij LISTBEST streven we naar duidelijke afspraken en tevreden klanten.

Heb je als consument online een bestelling geplaatst? Dan heb je in beginsel een wettelijke bedenktijd van 14 dagen vanaf het sluiten van de overeenkomst.

Omdat LISTBEST digitale diensten op maat levert, kunnen er bijzondere regels gelden wanneer je ons uitdrukkelijk hebt gevraagd om tijdens de bedenktijd met de werkzaamheden te beginnen.

Wanneer onze dienstverlening op jouw uitdrukkelijke verzoek volledig is uitgevoerd en aan alle wettelijke voorwaarden is voldaan, kan het wettelijke herroepingsrecht vervallen.

Wil je gebruikmaken van je herroepingsrecht? Dat kan eenvoudig via het onderstaande formulier of door een e-mail te sturen naar info@listbest.nl.

Je hoeft geen reden op te geven.

Je bestelling herroepen

Vul hieronder je gegevens in, zodat we kunnen vaststellen op welke bestelling je herroeping betrekking heeft.

Stap 1 van 2

Modelformulier voor herroeping

Wil je liever zelf een herroepingsverklaring per e-mail versturen? Dan kun je onderstaand modelformulier gebruiken. Het gebruik hiervan is niet verplicht.

Aan: LISTBEST
E-mail: info@listbest.nl
Adres: Opaallaan 336, 2132 LD Hoofddorp, Nederland

Hierbij deel ik mee dat ik mijn overeenkomst met LISTBEST betreffende de volgende dienst wens te herroepen:

Gekozen dienst of pakket:

Bestelnummer:

Datum van bestelling:

Naam consument:

Adres consument:

E-mailadres:

Datum:

Handtekening (uitsluitend bij indiening op papier):

Goed om te weten

Het wettelijke herroepingsrecht geldt in beginsel gedurende 14 dagen na het sluiten van een online dienstenovereenkomst.

Heb je LISTBEST uitdrukkelijk gevraagd om tijdens de bedenktijd te beginnen? Dan kan bij herroeping een wettelijk toegestane, evenredige vergoeding verschuldigd zijn voor werkzaamheden die al zijn uitgevoerd.

Is de dienstverlening op jouw uitdrukkelijke verzoek volledig uitgevoerd en zijn alle wettelijke voorwaarden vervuld? Dan kan het herroepingsrecht voor die dienstverlening zijn vervallen.

Wanneer sprake is van digitale inhoud gelden mogelijk aanvullende wettelijke voorwaarden.

Je behoudt altijd je wettelijke rechten wanneer onze dienstverlening niet voldoet aan de overeenkomst.

Meer informatie vind je in onze Algemene voorwaarden, artikel 15.

Je kunt je herroepingsverklaring altijd per e-mail versturen naar info@listbest.nl. Het gebruik van dit online formulier is niet verplicht.